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ショッピングガイド

お支払い方法について

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換がご利用いただけます。

クレジット クレジット
ご注文後、すぐに発送しますので最短で商品をお届けいたします。
代引き決済 決済手数料:一律330円
  • ご購入商品の合計が10,800円以上で決済手数料は無料になります。
  • お荷物受取時に配達員に代金をお支払いください。
※一部地域では代金引換便をご利用いただけない場合がございます。
銀行振込
  • 商品の発送はご入金確認後となります。
  • ご注文から1週間以内がお支払い期限となり、1週間過ぎてもご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
  • お振込手数料はお客様負担となります。お取り寄せ商品の手配もご入金確認後となりますので予めご了承ください。

お届けについて

配 送 【クレジット決済、銀行振込の方】配送業者:エコ配
配送日指定:希望日の指定ができます。詳細指定事項欄に、ご注文日より3日後以降をご指定ください。在庫、交通、気象状況などの都合によりご希望日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

【代金引換の方】配送業者:日本郵便
配送日指定:希望日の指定はできません。不在の場合は不在連絡票がポストに投函されますので、不在票に記載の連絡先に連絡の上、配達希望日時を指定してください。在庫、交通、気象状況などの都合によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

送料:全国一律 550円 ※沖縄、北海道、一部離島を除く
ご注文合計6,500円以上で送料無料! ※沖縄、一部離島を除く
メール便 配送:日本郵便スマートレター、またはクロネコDM便
送料:一律200円 ※沖縄、北海道、一部離島を除く
  • メール便OKとなっている商品はメール便で発送可能です。ご注文手続きの際に、配送方法に「メール便」をお選びください。ただし、メール便不可の商品が1つでもある場合は、宅配便扱いとなります。
  • 縦25cm、横17cm、厚さ2cmを超える商品の配送にはメール便はご利用いただけません。メール便OKとなっている商品を多数ご注文で、ご注文商品すべてが角2封筒(A4サイズ、厚さ2cm以内)に入らない場合は、宅配便扱いとなります。
  • お支払方法に代金引換はご利用いただけません。
  • 発送後のお問い合わせには一切対応できません。
  • ノンクレーム、ノンリターンでお願いします。
  • 配達日時の指定はできません。
  • 到着まで3〜7日程度かかります。
  • 発送は日本国内に限らせていただきます。
※メール便はご自宅のポスト投函のため、万一、紛失、破損事故、不着などございましても保証がありません。当店では代品・返金などの対応を致しかねますので、予めご了承願います。

会員登録について

会員登録は無料です。入会費、年会費などはかかりません。
会員登録いただいかなくても商品の購入は可能ですが、会員登録後は購入時にお客さま情報を入力する必要がなくなります。

返品・交換について

商品には万全をつくしておりますが、万一下記のような場合は返品・交換の対応をさせていただきます。
1.破損
2.不良品(当店で検品できる範囲での不良)
3.商品間違い(但し、未開封に限ります。必ず開封前にご確認ください。)

返品・交換は商品到着後7日以内のみ受付いたしますので、商品のお受け取りや到着後の検品は速やかにお願いいたします。商品をお送りいただく前にメール(info@sb-shop.jp)にてご連絡ください。
また、クレームの際は画像の送付をお願いする場合がございます。期間内にご連絡いただけなかった場合、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。
お客様都合による返品・交換は開封の有無に関わらず、一切承っておりません。予めご了承ください。

返送先:〒550-0014 大阪市西区北堀江1-2-17-9F スイートビューティーショップ 返品受付 係


【長期不在・受取辞退など発送後のキャンセルをされた場合】

商品は通常、発送してから1週間以内に受取がされない場合、弊社へ返送されます。発送完了後に商品のキャンセルをされた場合は、通常の送料(550円)+宅配会社から弊社への返送実費料金をご請求いたしますので、ご指定の口座までお振込ください。長期不在で返送されてきてしまった商品に関しましては、通常送料(550円)と宅配会社からの返送実費料金をご請求いたします。
再発送ご希望の場合は、弊社からの連絡メールに再発送希望の返信をお願い致します。返送された商品を再発送する場合は、通常の送料(550円)+宅配会社から弊社への返送実費料金+再発送料(地域別料金)を追加でご請求致します。

  • 〈クレジット、銀行振込でご注文の場合〉
    1度目の送料(550円)+返送実費+2度目の送料(地域別料金)+代引手数料
    ※2度目の発送は代金引換での発送になりますので、代引手数料がかかります。

  • 〈代引きでのご注文の場合〉
    商品代金+1度目の送料(550円)+代引手数料+返送実費+2度目の送料(地域別料金)

  • いずれも代引き発送でのご請求にてお送りします。※代引きがご都合が悪い場合はご相談ください。

    弊社へのご連絡なしで代引き荷物の受取拒否をされた場合はご注文自体のキャンセル処理をするため、再発送はいかなる場合も致しかねます。予めご了承ください。 また、弊社からの連絡にご返信いただけなかった場合や、再発送でもお受け取りいただけず弊社に返送された場合は、お客様事由によるキャンセルとさせて頂き、今後のスイートビューティーショップのご利用をご遠慮頂きますので、ご了承ください。

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